اليوم
قرار لا يُعرف أثره
يُعاد طرح الموضوع نفسه لأن أحداً لا يجد ما سبق أن قُرِّر فيه، ولا لماذا.
مع قرار+
ذاكرة مؤسسية بسؤال واحد
تسأل بالعربية فتأتيك إجابة مكتوبة تستشهد بقرارات الجهة نفسها، يُفتح كل منها بنقرة.
إدارة القرارات والمهام — من QST
من الطلب إلى القرار — وإلى العمل الذي يليه.
يدير قرار+ دورة القرار كاملة: من الطلب، إلى التوصية، إلى الاعتماد، إلى القرار، إلى تنفيذ مهامه ومتابعتها — بذكاء اصطناعي يعمل داخل خوادم الجهة ويستند إلى ذاكرتها المؤسسية.
من الطلب إلى الإغلاق في منصة واحدةسبعة محركات ذكاء محليةإجابات موثّقة من قراراتكماعتمادات تُصعّد نفسهامهام تُحدّث من البريدالعربية والإنجليزيةهجري وميلادي
7محركات ذكاء اصطناعي، جميعها داخل خوادمكم
6مراحل من الطلب إلى الإغلاق
4مستويات سرية، وصلاحية لكل شخص
0بايت يغادر شبكتكم
المشكلة
أين تتعثّر صناعة القرار — وكيف يعالجها قرار+
أكثر الجهات تُحسِن القرار وتُسيء حفظه. مسوّغات القرار في ذاكرة شخص واحد، والاعتمادات تدور على الورق، ومهام القرار تُتابَع بالاتصال. وهذا ما يتغيّر.
اليوم
التحضير يستغرق أياماً
يبدأ المحلل من صفحة بيضاء، يبحث عن السوابق ويصوغ التوصية يدوياً.
مع قرار+
مسودة موثّقة في دقائق
يقترح قرار+ التصنيف والإدارة المختصة، وينبّه إلى الطلبات المكررة، ويستحضر السوابق، ويصوغ توصية بمصادر مرقّمة.
اليوم
اعتمادات تدور على الورق
تنتقل المعاملات بين المكاتب دون أثر لمن احتجزها، ولا كم مكثت، ولا لماذا.
مع قرار+
سلسلة توثّق نفسها وتُصعّد نفسها
تختار مصفوفة الصلاحيات المسار حسب التصنيف والقيمة؛ وكل خطوة موثّقة بوقتها، والتأخر يُصعّد تلقائياً.
اليوم
القرار ينتهي بالتوقيع
تُنقل البنود إلى جدول — إن نُقلت — وتبقى المسؤولية غير محسومة.
مع قرار+
البنود تصير عملاً له مالك وموعد
كل بند يصير مهمة بمكلّف وتاريخ استحقاق وأولوية — تُقترح من خبرة الجهة السابقة ويؤكّدها إنسان.
اليوم
المتابعة بالاتصال
يعرف المدير بالتأخر بعد وقوعه، والإغلاق يستند إلى كلام.
مع قرار+
إغلاق بالشواهد، وتنبيه قبل الموعد
تُغلَق المهمة على شاهد مُسلّم، ويرصد قرار+ المهام المرجّح تأخرها مع أسبابها.
اليوم
إدخال مزدوج للبيانات
يُبلِغ الموظف بالإنجاز عبر البريد، ثم يُنتظر من يعيد إدخاله في النظام.
مع قرار+
الرسالة هي التحديث
يقرأ الذكاء المحلي الرد، ويستخلص الإنجاز، فيُطبّق الواضح وينتظر الحسّاس تأكيد إنسان.
المسار
طلب واحد. مسار واحد مضبوط.
يسلك كل طلب المراحل الست نفسها، ولكل مرحلة مالك وحالة وخطوة تالية — وكل إجراء موثّق بمن نفّذه ومتى.
- 01
الطلب
المحللاقتراح التصنيفيُسجَّل الموضوع ومسوّغاته؛ ويقترح قرار+ التصنيف والإدارة المختصة وينبّه إلى الطلبات المكررة.
- 02
التوصية
المحللمراجعة السوابقتُستحضر السوابق وتُعدّ مسودة موثّقة المصادر، يراجعها المحلل ويعدّلها ثم يرفعها.
- 03
الاعتماد
المراجعونبانتظار المراجعةيأتي المسار من مصفوفة الصلاحيات، ويرى كل مراجِع الملف والسوابق والسلسلة؛ والتأخر يُصعَّد تلقائياً.
- 04
القرار
صاحب الصلاحيةصادر ومقفليصدر القرار ببنوده، مرقّماً ومقفلاً أمام أي تعديل لاحق.
- 05
المهام
المكلّفونقيد التنفيذتصير البنود مهاماً بمالك وتاريخ استحقاق وأولوية، والإنجاز يُسنده شاهد.
- 06
الإغلاق
المُسنِدإغلاق بالشواهديُغلَق العمل على شاهد مُسلّم، وينضمّ القرار إلى الذاكرة المؤسسية.
ذكاء اصطناعي من بنائنا
سبعة محركات ذكاء اصطناعي — جميعها داخل خوادمكم
يعمل الذكاء الاصطناعي في قرار+ بالكامل على خوادم الجهة، على المعالج المركزي، ودون أي خدمة خارجية — فلا يغادرها مستند أو طلب أو رسالة. ويُظهر كل محرك درجة ثقته ومصادره، وأرقامه الحية محسوبة مباشرة من السجلات.
7محركات ذكاء اصطناعي، جميعها محلية
0خدمات خارجية تُستدعى
2لغتان مفهومتان — العربية والإنجليزية
100%من المعالجة داخل شبكتكم
المحركات
سبعة محركات — وأين يظهر كلٌّ منها
التعرّف الضوئي على النصوص (OCR)
نماذج شبكات عصبية تقرأ المستندات الممسوحة ضوئياً بالعربية والإنجليزية، مع قراءة ثانية للنصوص العربية لتصحيح الأرقام والكلمات، وتستخرج رقم القرار وتاريخه وموضوعه ليعتمدها الموظف.
يظهر في: استيراد الأرشيف، وإضافة مستند إلى المعرفةالبحث والإجابة عن الاستفسارات
محرك بحث عربي يفهم صيغ الكلمة — أداة التعريف والسوابق واللواحق وجموع التكسير — ويرتّب النتائج حسب الصلة، ويجيب كتابياً مع إحالة كل جملة إلى مصدرها، وفي حدود صلاحية السائل.
يظهر في: المعرفة المؤسسية، والأسئلة المقترحة في الصفحة الرئيسيةمطابقة السوابق
يطابق كل طلب جديد مع أكثر القرارات والمستندات المؤرشفة شبهاً به، وينبّه إلى الطلبات القائمة في الموضوع ذاته، ويقيس نسبة السوابق التي يصنّفها المحللون ذات صلة.
يظهر في: تسجيل طلب › مراجعة السوابقاقتراح التصنيف والإدارة والمكلّف
نموذج «أقرب الجيران» يقترح تصنيف الطلب والإدارة المختصة، والمكلّف وتاريخ الاستحقاق والأولوية لكل بند من بنود القرار، استناداً إلى أقرب القرارات والمهام السابقة، مع درجة الثقة وسبب الاقتراح.
يظهر في: تسجيل طلب، وإنشاء المهام من البنودصياغة مسودة التوصية
تُعدّ مسودة أولى للتوصية في ثوانٍ من بيانات الطلب وسوابقه، وكل فقرة فيها محالة إلى مصدرها، ويراجعها المحلل ويعدّلها قبل استخدامها.
يظهر في: صفحة الطلب › الصياغة بالذكاء الاصطناعيفهم ردود البريد الإلكتروني
يقرأ ردود الموظفين على رسائل المهام، ويستخلص نسبة الإنجاز والإتمام والتأخير والمواعيد الجديدة مع درجة ثقة؛ فيُطبّق الواضح تلقائياً مع إمكانية التراجع، وينتظر الحسّاس تأكيد أحد المستخدمين.
يظهر في: المهام › تحديثات البريد الإلكترونيتقدير مخاطر التأخر
يقدّر احتمال تأخر كل مهمة مفتوحة من نسبة الإنجاز مقارنةً بالوقت المنقضي، وسجل التزام المكلّف بالمواعيد، وتغييرات تاريخ الاستحقاق — ويعرض الأسباب لكل مهمة يرصدها.
يظهر في: المهام › يُرجّح تأخرهاالضمانات
ما لا يفعله الذكاء الاصطناعي
سيادة البيانات
تعمل المحركات على خوادم الجهة دون معالجات رسومية ودون أي نموذج سحابي.
لا إجابات مختلقة
كل نتيجة مستمدّة من سجلات الجهة، مع مصدرها ودرجة ثقتها.
دقة قابلة للقياس والتدقيق
تُقاس الدقة على أحدث قرارات الجهة الفعلية، ويُسجّل كل إجراء للذكاء الاصطناعي في سجل التدقيق.
القرار للإنسان
لا يُنفّذ أي تغيير حسّاس إلا بتأكيد أحد المستخدمين.
المرحلة القادمة — «قرار AI». نموذج لغوي عربي كبير مستضاف محلياً على خوادم الجهة، للصياغة والتلخيص — دون أن تغادر البيانات تلك الخوادم.
المنتج
شاشات قرار+ الحقيقية
الواجهة كما تعمل، ببيانات تجريبية — بالعربية، وبتاريخين هجري وميلادي في كل شاشة.
شاشة واحدة لما ينتظر قرارك
لكل دور صفحته الرئيسية: ما ينتظر إجراءه، وما تأخر، وأين تتعطل الطلبات — وما أعدّه الذكاء الاصطناعي منذ الأمس.
اسأل المعرفة المؤسسية
إجابة مكتوبة عن القرارات السابقة، كل جملة فيها محالة إلى القرار الذي جاءت منه، وفي حدود صلاحية السائل.
سوابق تظهر قبل أن تكتب
أثناء وصف الطلب يستحضر قرار+ قرارات الجهة السابقة في الموضوع نفسه، وينبّه إلى الطلبات المكررة.
سجل القرارات
كل قرار مرقّم ومؤرّخ هجرياً وميلادياً، وقابل للبحث بالموضوع أو التصنيف أو الرقم.
مسودة توصية مبنية على السوابق
يُعدّ الذكاء الاصطناعي مسودة أولى بمصادر مرقّمة؛ يفتح المحلل أي مصدر، ويعدّل كما يشاء، وهو من يقرر ما يُرفع.
المنصة
كل ما يحتاجه القرار — في مكان واحد
أربعة مجالات تتبع القرار، من أول طلب إلى يوم إغلاق آخر مهامه.
القرارات والتوصيات
4- تسجيل الطلبالموضوع والمسوّغات والسرية والقيمة، مع كشف التكرار.
- سوابق بمصادرهاقرارات سابقة ومستندات مؤرشفة في الموضوع نفسه.
- صياغة موثّقةتوصية تُصاغ من السوابق، وكل فقرة محالة إلى مصدرها.
- سجل القراراتمرقّم ومقفل وقابل للبحث، بتاريخين هجري وميلادي.
الاعتمادات والحوكمة
4- مصفوفة الصلاحياتالمسار ومتخذ القرار يُختاران حسب التصنيف والقيمة.
- فصل المهاممن أعدّ التوصية لا يقررها، ومن يُنشئ المهام لا يُكلّف بها.
- تصعيد تلقائيالخطوة التي تتأخر تُصعّد وفق قواعد الجهة نفسها.
- التفويضتفويض محدد المدة للصلاحيات، موثّق على كل خطوة يُستخدم فيها.
المهام والمتابعة
4- مهام من البنودمكلّفون ومواعيد وأولويات تُنشأ في خطوة واحدة.
- إغلاق بالشواهديقبل المُسنِد الإغلاق على شاهد مُسلّم.
- تحديث من البريدردود رسائل المهام تصير إنجازاً، والحسّاس يؤكّده إنسان.
- تنبيه مبكر للتأخرالمهام المرجّح تأخرها تُرصد مع أسبابها.
المعرفة والمؤشرات
4- المعرفة المؤسسيةتسأل بالعربية، والإجابة تستشهد بالقرارات التي جاءت منها.
- استيراد الأرشيفملفات PDF وWORD والممسوحة يقرؤها التعرّف الضوئي ويعتمدها إنسان.
- لوحات وتقاريرالمدة حتى صدور القرار، ومراحل انتظار الطلبات، والمهام حسب الإدارة — بتصدير PDF أو Excel.
- سجل تدقيق كاملكل إجراء، ومنه كل إجراء للذكاء الاصطناعي، بمن ومتى ومن أين.
لمن صُمِّم
لجهات قراراتها موثّقة
يناسب قرار+ كل جهة يجب أن تكون قراراتها مسوّغة ومتتبّعة ومنفّذة — وبياناتها داخل المملكة.
الوزارات والهيئاتالمجالس واللجانالمنشآت الكبرىالجهات الخاضعة للرقابةالأمانات والبلدياتالجامعات ومراكز البحث
شاهد قرار+ على قراراتكم أنتم
في نحو ثلاثين دقيقة نمرّ مع فريقكم على طلب واحد يصير قراراً، وقرار يصير عملاً منجزاً — على سجلاتكم.